Возврат денег по истечении срока программе экспресс сервис эльдорадо

Экспресс сервис эльдорадо

Страховка «Экспресс-сервис» — быстрая помощь при поломке техники.

  • Выберите срок действия страховки: 2, 3 или 5 лет с момента покупки;
  • Купите страховку «Экспресс-сервис» вместе с техникой;
  • Обратитесь в Эльдорадо в случае поломки техники;
  • Мы обменяем неисправную технику на новую за 72 часа.

Зависит от её продолжительности и стоимости техники: Вы покупаете холодильник, стоимостью 18 000 р.

Стоимость экспресс-сервиса на 3 года составит 3 600 р.

  • Приходите в магазин Эльдорадо
  • Обращайтесь к специалисту сервисной службы
  • и он обменяет технику на новую или исправит поломку в Вашем присутствии
  • Позвоните на номер 8 800 250 25 25
  • Специалисты сервисной службы приедут к вам в течениe 72 часов
  • и обменяют технику на новую или исправят поломку в Вашем присутствии
  • Вы сами выбираете срок действия договора страхования — от 2 до 5 лет.
  • по вине производителя (по истечении заводской гарантии);
  • в результате сбоев в работе электрических сетей;
  • в результате сбоев в работе водоснабжения.
  • Не более 72 часов для крупной техники. Для техники весом менее 5 кг — в день обращения.
  • В день проведения диагностики, в случае невозможности отремонтировать технику.

Доставка и установка новой техники, в случае замены

  • Бесплатно, если неисправная техника была куплена с доставкой и установкой (только в случае обмена на аналогичную технику.
  • Срок действия гарантии устанавливает производитель.

    Как правило не более 2 лет.

  • по вине производителя;
  • по вине продавца до передачи товара потребителю.
  • В течении 45 дней, в случае невозможности отремонтировать технику (для технически сложного товара).

Возможны две ситуации:

  1. По страховке выгодоприобретателем является не банк, а страхователь, то есть в рассматриваемой ситуации – заемщик или указанное им лицо. Такое иной раз практикуется как в банках, которые в договоре страхования играют роль не более, чем посредника, так и при оформлении кредита в точках продаж, где в качестве посредника порой выступает сам магазин или его представитель. В данном случае требовать что-либо от посредника бесполезно. Необходимо обращаться непосредственно к страховщику.
  2. Выгодоприобретателем выступает банк. Обычно так бывает при ипотеке, автокредитовании, банковском потребительском кредитовании, а также в случаях, когда страхование включается в общий пакет услуг. При таких обстоятельствах банк действует в качестве страхователя и предъявлять требования о возврате страховки необходимо к кредитному учреждению.
  • Москва и область: 7-499-350-97-04
  • Санкт-Петербург и область: 7-812-309-87-91
  • Федеральный: 8 (800) 333-45-16 доб. 149

Возврат денег по истечении срока программе экспресс сервис эльдорадо

При обращении в страховую компанию речь может идти:

  • о досрочном расторжении договора (отказе от договора) страхования в силу прекращения существования страхового риска по обстоятельствам, не обусловленным страховым случаем;
  • и о пересчете страховой премии с возвратом ее части.

При обращении в банк требованиями могут быть:

  1. Возмещение убытков, причиненных по договору, в размере суммы, уплаченной за страхование.

    Основание – нарушение прав потребителя при оказании финансовых услуг, связанное с предоставлением одних услуг (кредитование) под обязательным условием приобретения других (страхование).

  2. О пересчете и возврате части страховых выплат.

Заявление (при пересчете/возврате) или претензия (возмещение убытков) составляются в письменной форме, желательно в 2-х экземплярах, один из которых остается у заявителя. В заявлении или претензии обязательно следует:

  • аргументировать свою позицию и сослаться на конкретные положения договора и законов, поэтому разумнее будет, если документ подготовит юрист;
  • указать срок, в течение которого надлежит дать письменный ответ – 10-30 дней.

В организации, расположенные в других городах, документы можно направить почтой, обязательно заказным письмом и с описью вложений.

05 Февраля 2019, 14:51 Анастасия, г.

Волгоград Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2019) «О защите прав потребителей»: 1.

Направляйте заявление в банк и страховую одновременно. Заявление в свободной форме. Можно подать в филиалы банка и страховой по вашему месту жительства. Обязательно отправьте по почте с уведомлением и описью.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Решить вопрос можно было только через суд, но еще нужно доказать, что услугу вам навязали.

Но некоторые банки все же предоставляли возможность беспроблемного возвращения денег за страховку в течение определенного количества дней.

Но это больше исключение, чем правило. Какие виды страховок можно вернуть?

Возврат денег по истечении срока программе экспресс сервис эльдорадо

В сфере кредитования есть не только добровольные, но и обязательные виды страховых услуг, которые сопровождают залоговые кредиты.

Правильно оформляем рассрочку. Но намного выгоднее покупать не в розничных магазинах, а в интернет-магазине Эльдорадо.

Лучше накопить необходимую сумму или, на крайний случай, взять в долг у друзей или знакомых и купить товар онлайн.

К тому же многие товары можно купить, использовав кодовое слово в Эльдорадо. Это гораздо выгоднее. Не ленитесь заходить на наш сайт, здесь тысячи выгодных и интересных предложений, во многих магазинах. Мы не останавливаемся только на скидках!

Это увеличивает комиссии, а клиенты не знают своих прав. Менеджеры банка могут уверять, что это обязательная услуга, без нее кредит не оформляется. Но по факту — это добровольная услуга, гражданин сам решает, нужна она или нет.

Мастер недавно рассчитался по кредитным обязательствам. Но его никто не поставил в известность, что расходы на страховку по кредиту возможно окупить, оформив ее возврат. Кредитуя деньги, почти все банки вежливо и крайне настойчиво предлагают клиенту застраховать жизнь.

Увильнуть от дополнительной услуги почти нереально, так как из- за этого шанс одолжить в этом банке деньги равняется нулю.

  1. согласно условиям подписанного договора страховку нет возможности вернуть.
  2. дорогая страховка;
  3. вынудили оформить страховку, объяснив это вероятным отказом в получении кредита, или вовсе не предупредили о существовании;

По какой же причине происходит навязывание страхования по кредитам? Как вернуть страховку по кредиту сразу после получения займа Однако один вопрос — отказ от страхования до подписания договора, а другой — когда она уже оформлена. Вопрос собственно в том, есть ли смысл с ними ругаться и был ли у кого подобный успешный опыт?

Поиском искала, но не нашла ничего подходящего. Пока ситуация рисуется грустной, но будем пробовать.

Вопрос собственно в том, есть ли смысл с ними ругаться и был ли у кого подобный успешный опыт? совершенно очевидно, что отдавать эту сумму вам не должны, т.к.

1590 рублей — это своеобразная страховка. Вы же не просите вернуть деньги за ОСАГО или КАСКО, если не было выплат.

Возврат денег по истечении срока программе экспресс сервис эльдорадо

Ну а то, что головой надо иногда и думать — так это не только в эльдорадо, но и везде. Хорошо!Мне тоже пытались втюхать,еле отбилась.

И плюс ВРЕМЯ-ОГРОМНОЕ терпение, потому как каждый раз когда мы туда приезжали были проблемы с тем, что нет человека, занимающегося претензиями, либо «программа зависла». короче основной тезис — «приходите завтра».

На 5 раз после 40 минут ожидания все произошло.

И плюс ВРЕМЯ-ОГРОМНОЕ терпение, потому как каждый раз когда мы туда приезжали были проблемы с тем, что нет человека, занимающегося претензиями, либо «программа зависла».

короче основной тезис — «приходите завтра». На 5 раз после 40 минут ожидания все произошло. Нельзя осуществить возврат денег, если имел место страховой случай, в число которых входит просрочка платежа, даже если выплачены соответствующие штрафы.

Также не возвращается страховка по завершенным кредитам, выплаченным в рамках графика платежей. Действующий закон о возврате страховки затрагивает не все виды полисов.

Опыт использования страховки «Экспресс-сервис» Эльдорадо при покупке холодильника. Вот, что написано об этой услуге на сайте Эльдорадо, и о чем вам будут петь продавцы: Со страховкой «Экспресс-сервис» Вы получаете удобный способ решения проблем с техникой: ремонт в Вашем присутствии или обмен на новую технику, при этом срок решения проблемы не превышает 72-х часов.

Мастер приедет только 19.02. Ждем, в надежде, что поломка несерьезная,и нам сразу все починят на месте.

19.02(3 день) мастер приезжает без какого-либо инструмента, осматривает холодильник и говорит: да, не работает, забираем.

А как же ремонт на месте? Нет, мы только забираем технику, вам обменяют на новый.

Ой, нет, не забираем, потому что холодильник куплен в интернет-магазине, пошлите документы(чек и акт о поломке) на почту в Эльдорадо, вам скажут, что делать дальше. Посылаем документы, ящик переполнен и письмо не отправляется, через форму обратной связи удалось таки их отправить , приходит ответ: обращение зарегистрировано, срок рассмотрения 5 ДНЕЙ.

Не считая даты создания обращения.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Обязательные поля помечены *

Вернуть товар, купленный в сети Эльдорадо, допустимо в любом магазине.

Покупатель предъявляет чек, из которого однозначно следует, что он был приобретен в магазине, а сам клиент не желает обменять технику другого продавца.

К ней предъявляются те же требования, что и к основной покупке: сохранность товарного вида и всех пломб.

Если покупатель утверждает, что его приобретение некачественное, его слова подтверждаются экспертизой: товар направляют в сервисный центр.

Специалист его изучает и выражает свое мнение о качестве вещи и соответствии претензий. Согласно правилам, действующим в Эльдорадо, применяются следующие условия возврата: При возврате вещи хорошего качества рекомендуется соблюдать требования, установленные Законом о ЗПП.

К ним относятся: В Эльдорадо нельзя вернуть:

  • предметы, предназначенные для личной гигиены (например, зубные щетки, массажеры, бигуди);
  • фотоаппараты и объективы;
  • товары, имеющие одноразовую упаковку;
  • бытовая химия;
  • крупногабаритная техника, доставленная по адресу покупателя.

Такая техника может быть возвращена в магазин в течение 15 дней (для этой категории установлен свой срок, отличающий от общего на один день). Правило установлено ст. 18 Закона о ЗПП. После истечения этого периода возврат производится только в случае:

  • обнаружения существенного дефекта;
  • длительного ремонта (более 45 дней);
  • товар дольше ремонтируется, чем находится у владельца и используется по назначению.
ПОДРОБНОСТИ:   Как вернуть деньги за смартфон после гарантийного ремонта

Внимание

Для этого потребуется передать менеджеру или любому другому консультанту, уполномоченному на приём входящей корреспонденции, ваше заявление со всеми документами: копиями чека, сертификата на дополнительную гарантию и т.д.На вашем экземпляре заявления сотрудник магазина должен поставить отметку о принятии: дату, подпись, фамилию, имя, отчество, должность и печать магазина. Если по каким-либо причинам никто не примет заявление или откажутся ставить отметку о принятии на вашем бланке заявления – тогда заявлять о своих требованиях придётся по почте. Правила возврата и обмена товара в сети эльдорадо Внимание Спустя 10 дней никакого ответа получено не было и на 11-й день пришлось поехать в магазин, чтобы забрать ответ на заявление об отказе самостоятельно.

Внимание

Но из за того что провод не цельный отказались его забирать. Сказали что провод скорее всего был повреждён в ходе доставки а мастер просто их прикрыл проехавшись мне по ушам, что мол так и поставляеться некоторая техника.

Форумы Калининграда

я планирую вернуть деньги за неиспользованное ДСО. Как продвигается дело ? Мне отказали в возврате денег, так как я обратилась на 11 день после истечения срока ДСО

[email protected] 28 мар 2014

[email protected] 28 мар 2014 Мне в эльдорадо предложили на эти деньги взять товар, деньги только по усмотрению нию директора. А у Вас ручки и бумажки нет? И глаз, чтобы прочитать 2 страницы этой темы,осмыслить и изложить на бумаге, только про свой случай?

Мы же изложенияв школе писали?

[email protected] 28 мар 2014 Спокойно можно? Я не писала что у меня беда с возвратом дсо, и что мне помощь нужна.

Кредит в эльдорадо как вернуть страховку

Мне еще год с этим дсо сидеть.

Меня этт не напрягает. А Вас видимо напрягает раз так агрессируете. ДСО возвращать в тот магаз, где покупал, или мона в любой другой, филиалов то куча по городу? Эт принципиально?

[email protected] 05 апр 2014

[email protected] 05 апр 2014 Вообще не напрягает)) Все расписано, зачем Вы проситеответить на уже отвеченные вопросы?

Это вы мне? Если да, то где мне ответили.? Ну да ладно, уже сама узнала.

[email protected] 16 апр 2014

[email protected] 16 апр 2014 Ок, пиво так пиво, если вы мне ткнете где вот здесь ясно сказано, что возвращают именно денежные средства

helen-39 24 май 2014 Мне в эльдорадо предложили на эти деньги взять товар, деньги только по усмотрению нию директора. Да-да, знакомая история! Написала заявление с просьбой поменять товар или вернуть деньги. С трудом, но поменяли. Один китайский брак на другой китайский брак.

Лучше бы деньги вернули. Никогда больше в этот магазин не пойду и никому не советую!

Кароиша, Вы издеваетесь? Согласно Ожегову Вам вернут понесенные вами расходы в той валюте, которой Вы платили исполнителю. Так суд присудит. Если Вы мясом расплачивались или серебром — суд и постановит мясо или брусок металла вернуть.

Ноуты можно возвращать в течении 14 дней?

Нет, тк ноутбук относица к технически сложным товарам.

Но если вы его не юзали, всё сохранено в начальном виде,можно пойти к ним , должны пойти навстречу, тем более если «с доплатой»

С трудом, но поменяли.

Если не издеваетесь — мне жаль по ДСО нельзя деньги вернуть потому что это что-то вроде страховки, а страховое законодательство кардинально отличается от ЗОПП около четырех ошибок вижу я Купили ноут в эльдорадо 4 дня назад.

Ноут слабоват , можно его обменять на более мощный с доплатой ?

Ноуты можно возвращать в течении 14 дней? Привет. Купили ноут в эльдорадо 4 дня назад.

Ноут слабоват , можно его обменять на более мощный с доплатой ? Ноуты можно возвращать в течении 14 дней? Нет, тк ноутбук относица к технически сложным товарам.

я планирую вернуть деньги за неиспользованное ДСО. Как продвигается дело ? Мне отказали в возврате денег, так как я обратилась на 11 день после истечения срока ДСО

[email protected] 28 мар 2014 Мне в эльдорадо предложили на эти деньги взять товар, деньги только по усмотрению нию директора. А у Вас ручки и бумажки нет? И глаз, чтобы прочитать 2 страницы этой темы,осмыслить и изложить на бумаге, только про свой случай?

Мы же изложенияв школе писали?

[email protected] 28 мар 2014 Спокойно можно? Я не писала что у меня беда с возвратом дсо, и что мне помощь нужна.

Мне еще год с этим дсо сидеть.

Меня этт не напрягает. А Вас видимо напрягает раз так агрессируете. ДСО возвращать в тот магаз, где покупал, или мона в любой другой, филиалов то куча по городу? Эт принципиально?

[email protected] 05 апр 2014 Вообще не напрягает)) Все расписано, зачем Вы проситеответить на уже отвеченные вопросы?

Это вы мне? Если да, то где мне ответили.? Ну да ладно, уже сама узнала.

[email protected] 16 апр 2014 Ок, пиво так пиво, если вы мне ткнете где вот здесь ясно сказано, что возвращают именно денежные средства

Лучше бы деньги вернули. Никогда больше в этот магазин не пойду и никому не советую!

Кароиша, Вы издеваетесь? Согласно Ожегову Вам вернут понесенные вами расходы в той валюте, которой Вы платили исполнителю. Так суд присудит. Если Вы мясом расплачивались или серебром — суд и постановит мясо или брусок металла вернуть.

Ноуты можно возвращать в течении 14 дней?

Нет, тк ноутбук относица к технически сложным товарам.

Но если вы его не юзали, всё сохранено в начальном виде,можно пойти к ним , должны пойти навстречу, тем более если «с доплатой»

Гневный аргументированный отзыв о программе Экспресс-сервис на 2 года

Вот, что написано об этой услуге на сайте Эльдорадо, и о чем вам будут петь продавцы: Со страховкой «Экспресс-сервис» Вы получаете удобный способ решения проблем с техникой: ремонт в Вашем присутствии или обмен на новую технику, при этом срок решения проблемы не превышает 72-х часов.

Вот, как это выглядело в реальности: 16.02 поздно вечером холодильник перестал морозить (проработал два года, страховка на три) 17.02 звоним в Эльдорадо. Мастер приедет только 19.02. Ждем, в надежде, что поломка несерьезная,и нам сразу все починят на месте. 19.02(3 день) мастер приезжает без какого-либо инструмента, осматривает холодильник и говорит: да, не работает, забираем.

Ой, нет, не забираем, потому что холодильник куплен в интернет-магазине, пошлите документы(чек и акт о поломке) на почту в Эльдорадо, вам скажут, что делать дальше.

Посылаем документы, ящик переполнен и письмо не отправляется, через форму обратной связи удалось таки их отправить , приходит ответ: обращение зарегистрировано, срок рассмотрения 5 ДНЕЙ. Не считая даты создания обращения. Смотрю на сайте, звоню в магазин и выясняю, что такой холодильник, как был, получить не выйдет, осталось два витринных экземпляра.

Еду в магазин, выбираю другой, на 10 тыс дороже((( 23.02 праздник, мы не стали заниматься холодильником в этот день 24.02 (8 день) заказываем выбранный холодильник в другом месте на 1500 руб дешевле, чем в Эльдорадо.

— Итак, на деле программа-то не бесплатная, а стоит 998 рублей. По договору бегло пробежала глазами, вроде всё нормально, и подписали.

Возврат денег по истечении срока программе экспресс сервис эльдорадо

— Спустя два года (мы сё это время помнили, что можем вернуть деньги) мы пошли в то же самое Эльдорадо. Консультанта в лицо не помним уже, естественно. Итак, покупали мы холодильник 12 ноября 2013 года. Договор на Сервис-экспресс истек 12 ноября 2015 года. Мы им не воспользовались, соответственно, пошли возвращать 998 рублей 27 ноября 2015 года.

— И тут, девушка на стойке СЕРВИС говорит, что мы опоздали. что деньги-то надо возвращать, ДО того как договор истечет. (да вы что, афигели??)

Продающий консультант ясно дал понять » а если по истечении двух лет вам не пригодится ремонт, вы сможете вернуть деньги » — черным по белому, что договор ДОЛЖЕН ИСТЕЧЬ, закончится, прекратить действие, только после ЭТОГО деньги возвращаются!

— Извините, но это получается, что мы и на следующий день могли пойти — вернуть эти деньги, правильно?

— А если бы у нас сломался холодильник!

— деньги возвращаются пока договор не истек, у нас так прописано в правилах, это закон

— покажите, где это написано в договоре!? ткните нас! покажите!

Экспресс сервис - вопросы и ответы

— это правило, у нас написано. ну я попробую дать запрос о возвращении, дайте ваш акт.

Отсканировала его, отправила. Стоим 15 минут, ждём

— Когда уже будет ответ? Куда вы его отправили, кто рассматривает эту ситуацию?

— Я ещё не отправила, я ищу в базе, пользовались ли вы этой услугой, а потом отправлю, и главный менеджер рассмотрит эту заявку

— Ответ будет сегодня, я надеюсь? В течении дня?

— Ну да, наверно. У вас всё тот же телефон 8-92х-ххх-хх-хх?

— А давайте, лучше мы ваш телефон запишем.

Записали. Дело было в 11 утра.

18.30 звонит менеджер

alt

— Мы всё согласовали с вашим чеком, паспортом, договором, приходите сегодня-завтра к стойке информации.

— А почему всё таки так получилось?

Тыкает в договор

— Вот видите, вот здесь написано, что по истечении срока.

ПОДРОБНОСТИ:   Возврат прав после лишения в 2019 году

— То есть это Мы неправильно поняли договор и фирма пошла на встречу, так?

— Так, да. У нас пока действует правило (о, господи!) что в течении 30 дней после окончания договора, можно ещё заявку подать на рассмотрение старшему менеджеру, чтобы он одобрил.

Правила, правила, законы, может у них и Конституция эльдорадовская имеется? «Ври клиенту, и сможешь развести его на 998 рублей».

Выдержки из договора

Дистанционная техническая поддержка — консультация специалиста по вопросам эксплуатации товара, осуществляемая после продажи, выдача рекомендаций и помощь в устранении проблем функционального характера. Осуществляется путем телефонного звонка владельца Договора в контактный центр 8 800 555 1111 (бесплатно на всей территории РФ).

При обращении владелец договора должен сообщить его номер и свои ФИО. Данная услуга не включает и не подменяет безвозмездные обязательства Продавца по доведению до Потребителя информации предусмотренной действующим законодательством в момент приобретения товара для обеспечения возможностиего правильного выбора.

Диагностика — проверка товара на предмет наличия в нём недостатков производственного характера. Проверка производится путем внешнего осмотра без применения специальных технических средств. Данная услуга входит в перечень услуг, представляемых данным Договором только по истечении Гарантийного срока на товар, но в пределах срока действия Договора.

Ремонт товара — устранение производственных недостатков товара в день обращения владельца Договора, включает в себя стоимость запасных частей и расходных материалов, деталей и работу специалиста. Данная услуга входит в перечень услуг, предоставляемых настоящим договором только после истечения Гарантийного срока на товар, но в пределах срока действия Договора.

Обмен товара — однократная замена товара в случае обнаружения по результатам диагностики и невозможности устранения в день проведения диагностики недостатков производственного характера. Обмен производится на любой товар из ассортимента ООО «Эльдорадо» аналогичной или большей цены, при этом разница между стоимостью товаров доплачивается владельцем договора.

— Вот смотрите, если мы должны придти до истечения срока договора (12 ноября истекает), допустим, 10 ноября мы бы пришли вернуть деньги.

alt

— Да, вам бы их вернули.

— . а 11 ноября у нас бы накрылся холодильник, что тогда?

Т и х и й у ж а с

А знаете почему я не радуюсь возвращённым деньгам? Потому что дерзости персонала нет предела. Поэтому в Эльдорадо я больше ни ногой.

С вами была Marsyuta. До новых встреч.

Мастер приедет только 19.02. Ждем, в надежде, что поломка несерьезная,и нам сразу все починят на месте.

19.02(3 день) мастер приезжает без какого-либо инструмента, осматривает холодильник и говорит: да, не работает, забираем.

А как же ремонт на месте? Нет, мы только забираем технику, вам обменяют на новый.

Ой, нет, не забираем, потому что холодильник куплен в интернет-магазине, пошлите документы(чек и акт о поломке) на почту в Эльдорадо, вам скажут, что делать дальше. Посылаем документы, ящик переполнен и письмо не отправляется, через форму обратной связи удалось таки их отправить , приходит ответ: обращение зарегистрировано, срок рассмотрения 5 ДНЕЙ.

Не считая даты создания обращения.

  • получите заключение о стоимости ущерба в гарантийном сервисном центре.

Пакет документов, который понадобится для получения возврата денег по страховке:

  • копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
  • оригиналы справок, бумаг из различных инстанций о наступлении страхового случая;
  • копия полиса;
  • копия документов об уплате премии страховщику;
  • копия гарантийного талона;
  • заключение об ущербе из сервисного центра;
  • оригиналы бумаг об оплате товара — выписка по счету, товарный или кассовый чек;
  • заявление о наступлении страхового случая.

Обратите внимание! Необходимо внимательно изучить условия договора страхования, которые содержат перечень случаев, не считающихся страховыми.

Инфо

Вчера он сломался. Вместе с ним купил услугу экспресс сервис на 2 года.То есть заводская гарантия уже кончилась, а экспресс сервис еще действует. Когда я покупал холодильник, он стоил 22500, нынешняя цена такой же модели уже 34000.Позвонил в эльдорадо, там сказали что можете поменять именно на такую же модель, но доплатив разницу в цене. Это на самом деле так? Я понимаю, что если бы такой модели не было, я бы мог взять аналогичную, другой фирмы, например, и если она дороже то доплатить.

В законе написано:1. Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии? Внимание Но из за того что провод не цельный отказались его забирать. Сказали что провод скорее всего был повреждён в ходе доставки а мастер просто их прикрыл проехавшись мне по ушам, что мол так и поставляеться некоторая техника. 10.11.2017г.

Возврат доп страхования эльдорадо

Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не «съела» инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать � Основание ст 32 ФЗ о Защите Прав Потребителей.» Визируем у него оба экзепляра, один уносим с собой.В течении 10 дней заявление будет рассмотрено и принято решение.

В моем случае — я получила письменный отказ с весьма нелепой формулировкой.

К этому нужно быть готовым.2. Далее есть 2 варианта. 1 — пишем на сайте магазина (в разделе обратная связь) кратко суть проблемы — т.е. что ыв хотели вернуть ПДС, но вам отказали.

2 — звоним по телефону горячей линии Эльдорадо — 8-8005551111(звонок бесплатнй), тоже самое говорим менеджеру.

Kirushka 04.07.2009, 15:13 :0099: эльдорадо Наталочка 28.07.2009, 01:52 А деньги все-таки вернули. support::support::support: Тилимили 28.07.2009, 01:57 А деньги все-таки вернули. support::support::support:Хорошо!Мне тоже пытались втюхать,еле отбилась.А как вернули?

Вот они впаривают эту гарантию, жесть просто!

У них, наверное, на нее отдельный план стоит. В последний раз брала в м-видео магнитофончик за 1 тыс. руб, мужу в гараж, чтоб радио мог включить, или диск поставить, ну не важно.

руб я движение наводить точно не буду, если сломается, то мой старший ребенок его починит, а если не починит, то я его выброшу. Только после этого «заботливый» продавец успокоился, но острое навязывание доп. Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не «съела» инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать � Основание ст 32 ФЗ о Защите Прав Потребителей.» Визируем у него оба экзепляра, один уносим с собой.В течении 10 дней заявление будет рассмотрено и принято решение.

Kirushka 04.07.2009, 15:13 :0099: эльдорадо Наталочка 28.07.2009, 01:52 А деньги все-таки вернули. support::support::support: Тилимили 28.07.2009, 01:57 А деньги все-таки вернули.

support::support::support:Хорошо!Мне тоже пытались втюхать,еле отбилась.А как вернули? Вот они впаривают эту гарантию, жесть просто!

руб я движение наводить точно не буду, если сломается, то мой старший ребенок его починит, а если не починит, то я его выброшу.

Только после этого «заботливый» продавец успокоился, но острое навязывание доп. Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Как вернуть технически сложный товар? Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть технически сложный товар обратно в магазин можно в течение первых пятнадцати суток с момента покупки товара. По истечении этого срока вернуть технически сложный товар и деньги за него можно исключительно в следующих случаях:

  • У товара обнаружился существенный дефект, который мешает использовать товар по назначению;
  • Товар находится на ремонте по гарантии более положенного срока (45 дней);
  • Товар находится на ремонте дольше, чем в пользовании его владельца;

Перечень документов При возврате товара в магазин “Эльдорадо” покупатель должен предоставить следующий перечень документов: Предупреждение После подачи заявления срок возврата денег или удовлетворения другой претензии составляет десять дней.

К этому нужно быть готовым.2.

Далее есть 2 варианта. 1 — пишем на сайте магазина (в разделе обратная связь) кратко суть проблемы — т.е. что ыв хотели вернуть ПДС, но вам отказали. 2 — звоним по телефону горячей линии Эльдорадо — 8-8005551111(звонок бесплатнй), тоже самое говорим менеджеру.

У них, наверное, на нее отдельный план стоит. В последний раз брала в м-видео магнитофончик за 1 тыс.

руб, мужу в гараж, чтоб радио мог включить, или диск поставить, ну не важно. руб я движение наводить точно не буду, если сломается, то мой старший ребенок его починит, а если не починит, то я его выброшу.

Только после этого «заботливый» продавец успокоился, но острое навязывание доп.

Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не «съела» инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать � Основание ст 32 ФЗ о Защите Прав Потребителей.» Визируем у него оба экзепляра, один уносим с собой.В течении 10 дней заявление будет рассмотрено и принято решение. В моем случае — я получила письменный отказ с весьма нелепой формулировкой. К этому нужно быть готовым.2.

Далее есть 2 варианта. 1 — пишем на сайте магазина (в разделе обратная связь) кратко суть проблемы — т.е.

что ыв хотели вернуть ПДС, но вам отказали. 2 — звоним по телефону горячей линии Эльдорадо — 8-8005551111(звонок бесплатнй), тоже самое говорим менеджеру. Kirushka 04.07.2009, 15:13 :0099: эльдорадо Наталочка 28.07.2009, 01:52 А деньги все-таки вернули.

ПОДРОБНОСТИ:   Срок вступления в законную силу решения суда по гражданскому делу

support::support::support: Тилимили 28.07.2009, 01:57 А деньги все-таки вернули. support::support::support:Хорошо!Мне тоже пытались втюхать,еле отбилась.А как вернули?

Только после этого «заботливый» продавец успокоился, но острое навязывание доп. Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Обмен товара — однократная замена товара в случае обнаружения по результатам диагностики и невозможности устранения в день проведения диагностики недостатков производственного характера. Обмен производится на любой товар из ассортимента ООО «Эльдорадо» аналогичной или большей цены, при этом разница между стоимостью товаров доплачивается владельцем договора.

Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не «съела» инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать � Основание ст 32 ФЗ о Защите Прав Потребителей.» Визируем у него оба экзепляра, один уносим с собой.В течении 10 дней заявление будет рассмотрено и принято решение.

В моем случае — я получила письменный отказ с весьма нелепой формулировкой.

К этому нужно быть готовым.2.

Далее есть 2 варианта. 1 — пишем на сайте магазина (в разделе обратная связь) кратко суть проблемы — т.е. что ыв хотели вернуть ПДС, но вам отказали. 2 — звоним по телефону горячей линии Эльдорадо — 8-8005551111(звонок бесплатнй), тоже самое говорим менеджеру.

Kirushka 04.07.2009, 15:13 :0099: эльдорадо Наталочка 28.07.2009, 01:52 А деньги все-таки вернули. support::support::support: Тилимили 28.07.2009, 01:57 А деньги все-таки вернули. support::support::support:Хорошо!Мне тоже пытались втюхать,еле отбилась.А как вернули?

Вот они впаривают эту гарантию, жесть просто!

У них, наверное, на нее отдельный план стоит. В последний раз брала в м-видео магнитофончик за 1 тыс.

руб, мужу в гараж, чтоб радио мог включить, или диск поставить, ну не важно. руб я движение наводить точно не буду, если сломается, то мой старший ребенок его починит, а если не починит, то я его выброшу.

Только после этого «заботливый» продавец успокоился, но острое навязывание доп.

Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не «съела» инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать � Основание ст 32 ФЗ о Защите Прав Потребителей.» Визируем у него оба экзепляра, один уносим с собой.В течении 10 дней заявление будет рассмотрено и принято решение. В моем случае — я получила письменный отказ с весьма нелепой формулировкой. К этому нужно быть готовым.2.

Далее есть 2 варианта. 1 — пишем на сайте магазина (в разделе обратная связь) кратко суть проблемы — т.е.

что ыв хотели вернуть ПДС, но вам отказали. 2 — звоним по телефону горячей линии Эльдорадо — 8-8005551111(звонок бесплатнй), тоже самое говорим менеджеру. Kirushka 04.07.2009, 15:13 :0099: эльдорадо Наталочка 28.07.2009, 01:52 А деньги все-таки вернули.

support::support::support: Тилимили 28.07.2009, 01:57 А деньги все-таки вернули. support::support::support:Хорошо!Мне тоже пытались втюхать,еле отбилась.А как вернули?

У них, наверное, на нее отдельный план стоит. В последний раз брала в м-видео магнитофончик за 1 тыс. руб, мужу в гараж, чтоб радио мог включить, или диск поставить, ну не важно.

руб я движение наводить точно не буду, если сломается, то мой старший ребенок его починит, а если не починит, то я его выброшу.

Только после этого «заботливый» продавец успокоился, но острое навязывание доп. Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Эльдорадо интернет условия возврата

Право вернуть приобретенный закреплено Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) и Гражданским Кодексом РФ. Причиной вернуть/обменять товар может быть:

  1. наличие дефектов в приобретенном товаре;
  2. несоответствие цен в торговом зале и на кассе;
  3. претензии к качеству товара.
  4. неполная комплектация;

Статья 25 главы 2 ЗоЗПП закрепляет право покупателя обменять товар надлежащего качества: Потребитель имеет право на обмен в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки».

Отзыв: Магазин бытовой техники Эльдорадо (Россия) — Я делала возврат товара в этом магазине неделю и испортила, просто не передать, сколько нервов Затем он спросил, куда нам можно пройти, чтобы посмотреть модели кондиционеров, которыми торгует магазин «Эльдорадо». После слов мужа, продавец фыркнул и сказал, что он не обслуживает покупателей в отделе кондиционеров и убежал.

После таких слов продавца, я просто потеряла дар речи. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные) 3.

Парфюмерно-косметические товары 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

Каждый рассматривает одни и те же функции со своей позиции. Любой магазин Эльдорадо разделен на отделы: К каждому можно приобрести средства ухода, дополнительные картриджи, много разных, пусть и необязательных аксессуаров.

Доволен будет каждый член семьи.

Желание вернуть покупку появляется по разным причинам.

Заказать такую услугу можно, обратившись на горячую линию компании. Согласно закона о покупателях, в течение четырнадцати дней, исчисляемых со дня оформления покупки, покупатель вправе претендовать на возврат, обмен, бесплатный ремонт некачественной вещи. если не подлежит ремонту — возврат денег или такая же новая 3) именно вернуть с браком можно лишь в течении 14 дней после покупки Экспресс-сервис начинает действовать с момента покупки.

Статья 25 главы 2 ЗоЗПП закрепляет право покупателя обменять товар надлежащего качества: Потребитель имеет право на обмен в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки».

Отзыв: Магазин бытовой техники Эльдорадо (Россия) — Я делала возврат товара в этом магазине неделю и испортила, просто не передать, сколько нервов Затем он спросил, куда нам можно пройти, чтобы посмотреть модели кондиционеров, которыми торгует магазин «Эльдорадо». После слов мужа, продавец фыркнул и сказал, что он не обслуживает покупателей в отделе кондиционеров и убежал.

После таких слов продавца, я просто потеряла дар речи. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные) 3.

Парфюмерно-косметические товары 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

Каждый рассматривает одни и те же функции со своей позиции. Любой магазин Эльдорадо разделен на отделы: К каждому можно приобрести средства ухода, дополнительные картриджи, много разных, пусть и необязательных аксессуаров.

Доволен будет каждый член семьи.

Желание вернуть покупку появляется по разным причинам.

Заказать такую услугу можно, обратившись на горячую линию компании. Согласно закона о покупателях, в течение четырнадцати дней, исчисляемых со дня оформления покупки, покупатель вправе претендовать на возврат, обмен, бесплатный ремонт некачественной вещи. если не подлежит ремонту — возврат денег или такая же новая 3) именно вернуть с браком можно лишь в течении 14 дней после покупки Экспресс-сервис начинает действовать с момента покупки.

Статья 25 главы 2 ЗоЗПП закрепляет право покупателя обменять товар надлежащего качества: Потребитель имеет право на обмен в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки». Отзыв: Магазин бытовой техники Эльдорадо (Россия) — Я делала возврат товара в этом магазине неделю и испортила, просто не передать, сколько нервов Затем он спросил, куда нам можно пройти, чтобы посмотреть модели кондиционеров, которыми торгует магазин «Эльдорадо».

После слов мужа, продавец фыркнул и сказал, что он не обслуживает покупателей в отделе кондиционеров и убежал. После таких слов продавца, я просто потеряла дар речи. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные) 3.

Парфюмерно-косметические товары 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

Каждый рассматривает одни и те же функции со своей позиции.

Любой магазин Эльдорадо разделен на отделы: К каждому можно приобрести средства ухода, дополнительные картриджи, много разных, пусть и необязательных аксессуаров. Доволен будет каждый член семьи.

Обман покупателя в эльдорадо

Данная услуга не включает и не подменяет безвозмездные обязательства Продавца по доведению до Потребителя информации предусмотренной действующим законодательством в момент приобретения товара для обеспечения возможностиего правильного выбора. Диагностика проверка товара на предмет наличия в нём недостатков производственного характера.

Проверка производится путем внешнего осмотра без применения специальных технических средств. Данная услуга входит в перечень услуг, представляемых данным Договором только по истечении Гарантийного срока на товар, но в пределах срока действия Договора.

В случаях, когда Гарантийный срок на товар равен или превышает срок действия Договора, данная услуга не входит в перечень услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Интересное рядом
Adblock detector