Положили деньги не на тот счет в сбербанке

Я имею право!

У Вас тоже проблемы с » сбербанк «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос » Мои родители гасили в Сбербанке кредит через банкомант.

По ошибке неправильно ввели цифры счета получателя и деньги ушли на счет человека, у которого тоже долг перед банком 2 тысячи рублей, а мои родители отправили 20! В Сбербанке сначала отказывались помочь, мотивируя тем, что у них такого никогда не случалось и они НЕ знают что делать!

После написания заявления, моя мама звонила в колл центр и там ей сказали, что деньги должны вернуть через 30 дней. Но т.к. она беспокоилась позвонила сегодня еще раз, и ей сказали уже другую инормацию, что заявление рассматривается в течении 120 дней и после этого ей ВОЗМОЖНО вернут деньги но при условии что тот человек, на чей счет они были отправлены согласится их вернуть! Насколько правомерны такие действия!?

У Вас тоже проблемы с » сбербанк «?

Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос » Мои родители гасили в Сбербанке кредит через банкомант.

Но т.к. она беспокоилась позвонила сегодня еще раз, и ей сказали уже другую инормацию, что заявление рассматривается в течении 120 дней и после этого ей ВОЗМОЖНО вернут деньги но при условии что тот человек, на чей счет они были отправлены согласится их вернуть! Насколько правомерны такие действия!?

Боретесь с » сбербанк «? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!

soic | 17 февраля 2019 г. Билайн вор! » (17) Вячеслав Анатольевич | 15 февраля 2019 г.

Положили деньги не на тот счет в сбербанке

Как отозвать платеж Сбербанк Онлайн если перевел не туда? Первый способ – с помощью звонка в техподдержку. Позвоните по номеру 8 800 555 55 50. Объясните ситуацию сотруднику и попросите, чтобы аннулировал платеж. Транзакции осуществляются через проверку, это помогает избежать мошенничества. Если вы сделали звонок сразу, после проведения операции, средства вернутся на счет.

Для проверки личности оператор спросит ответы на контрольные вопросы. Это нельзя предугадать, у вас могут спросить номер паспорта, кодовое слово, день, когда родились и т.д.

Если попали на мошенников, то рекомендуется сделать звонок в контактный центр в течение суток. Не лишним будет обратиться в полицию.

отмена платежа сбербанк онлайн

Всякое бывает, и иногда люди путают цифры из номера банковского счета или банковской карты, отправляя деньги совсем не тому человеку.

ПОДРОБНОСТИ:   Налог на веру в германии

Особенно часто это происходит, когда люди переводят деньги через онлайн-банк.

Что делать, если такая ситуация возникла? Это самая часто встречаемая проблема.

Человек перепутал 1-2 цифры из номера карты или счета и сделал перевод совершенно не тому человеку.

Сразу стоит сказать, что совершить возврат очень сложно. И, если речь идет о небольшой сумме, то, вероятно, будет проще о ней забыть.

Всякое бывает, и иногда люди путают цифры из номера банковского счета или банковской карты, отправляя деньги совсем не тому человеку.

Если же деньги уже «ушли», то в банке не скажут, куда именно. Существует понятие банковской тайны, поэтому ФИО и контакты получателя денег вы не узнаете просто по факту обращения в банк.

Следующим методом возврата денег является звонок в контактный центр. Чтобы поговорить с сотрудниками службы поддержки, нужно набрать указанный на сайте банка номер (88005555550). Сам звонок абсолютно бесплатный, но прежде чем обратиться за помощью, стоит подготовить следующую информацию: номер карты или счёта, с которого был совершён платёж; паспортные данные; ответ на контрольный вопрос; сведения об ошибке (номер транзакции, данные из чека или квитанции и любая другая информация, которая может подтвердить проведённую финансовую операцию).Если это не действует, то можно позвонить своему оператору с просьбой вернуть деньги, которые были перечислены по ошибке.

Есть хороший шанс, что оператор вернет деньги на ваш счет.

Как видно, теоретически вернуть ошибочно отправленные деньги можно.

Но, скорее всего, придется подключать суд. Если сумма сравнительно небольшая, скажем до 500-1000 рублей, то нет особого смысла раздувать разбирательства.

Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

Как известно случаи есть, а значит ошибиться можно. Однако система безопасности банка устроена таким образом, что при выдаче карты, ее номер не представляет собой порядковый номер или случайно сгенерированную последовательность цифр. Существует определенный алгоритм, по которому прописываются последние цифры карточки в зависимости от последовательности ее первых цифр.

ПОДРОБНОСТИ:   Льготы малоимущим семьям в Нижнем Новгороде в 2019 году

Таким образом исключается возможность ошибки в 1-2 цифры, заранее учтен человеческий фактор (невнимательность при наборе) и банкомат уведомит, что номер набран не верно. Такая же схема работы и у онлайн услуг банков. Но ошибившись на 2 и более цифры все же есть шанс случайно вписать чужой номер.

На первое же заседание суда владелец карты, на которую был совершен перевод, будет вызван по запросу банка. Дальнейшее разбирательство уже будет проходить с ним. Стоит так же отметить, что ответчик в этом случае оплатит все судебные издержки. Так что если на вашу карту поступили чужие средства – дважды подумайте, стоит ли их присваивать себе. И уж тем более их тратить, так как в нашем законодательстве есть статья – за растрату чужих средств.

Положили деньги не на тот счет в сбербанке

Если операция по переводу была выполнена, отправляйтесь в ближайшее отделение Сбербанка либо обратитесь в техподдержку. Стоит отметить, средства, отправленные после 21:00, проходят обработку лишь на утро после 9:00. У вас будет в запасе немного времени, чтобы вернуть деньги. Платеж обрабатывается длительное время, в основном занимает минимум 3 часа.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Платеж будет отменен, если в статусе написано:

  1. Отклонено банком.
  2. Прервано.
  3. Заявка не принята.

Что делать, если средства уже ушли на счет другому человеку? В этом случае попробуйте напрямую связаться с получателем, объясните ситуацию и вполне возможно он вернет деньги. В случае отказа отправляйтесь в банк, в крайнем случае можете подать в суд. Главное – иметь квитанцию, которая будет свидетельствовать об ошибочном переводе.

Если вы случайно отправили на не существующие реквизиты, то можете не переживать. Деньги поступят на резервный счет банка. Если они не вернулись в течение 10 дней, обратитесь к специалистам в техподдержке. Главное – не тяните, иначе средства автоматически станут собственностью Сбербанка, по причине неопознанного платежа.

Второй способ – отправиться в банковское отделение. Напишите заявление на имя начальства, где должна быть указана просьба о блокировке ошибочной транзакции. Но стоит отметить, что такой вариант занимает немало времени – обычно занимает месяц.

С помощью приложения Сбербанк Отмена платежа Сбербанк Онлайн посредством мобильного приложения осуществляется следующим способом: Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн если он исполнен?

Если вы спохватились вовремя, первое что нужно сделать – зайти на главную страницу личного кабинета и выбрать карту, с которой был совершен платеж.

ПОДРОБНОСТИ:   Жалоба на соседей участковому

Откроется подробная информация о ней. На вкладке «Последние операции» нужно перейти по ссылке «Показать операции, совершенные через Сбербанк Онлайн».

Откроется страница с информацией о платежах и их статусах. Если статус обозначен как «Исполнен», то ничего сделать уже нельзя.

Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов.

ошибочно перевели деньги на карту что делать

Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков (Пункт 1.25.).

Авторские права защищены законом.

Всегда ли можно отменить платеж Совершив ошибку при оплате мобильного телефона и введя неправильный номер, можно обратиться в службу технической поддержки сотового оператора.

Способы отмены платежа

  1. обращением в ближайший офис Сбербанка;
  2. аннуляцией платежа через личный кабинет Сбербанк Онлайн.
  3. по телефону горячей линии 8-800-555-55-50;

У каждого из них есть свои особенности – как временные, так и «технические», которые будут рассмотрены ниже. Этот способ эффективен в том случае, если с момента совершения платежа прошло немного времени (не больше суток) и под рукой нет интернета. Оператор ответит вам быстро, однако долгого разговора не избежать.

Положили деньги не на тот счет в сбербанке

Чтобы идентифицировать личность, он будет задавать довольно много контрольных вопросов.

Всегда ли можно отменить платеж Совершив ошибку при оплате мобильного телефона и введя неправильный номер, можно обратиться в службу технической поддержки сотового оператора.

Как действовать, если деньги перевел не на тот счёт?

Вариантов как действовать в этом случае несколько, можно:

  • Обратиться в банк, принявший платеж;
  • Обратиться в свой банк;
  • Обратиться на прямую к владельцу счёта.

Ситуации по отправки денег не на тот счет случаются достаточно часто и повсеместно.

Зачастую это происходит по невнимательности самих отправителей.

Но бывают случаи, когда сама система дает сбой.

Зачастую это происходит по невнимательности самих отправителей. Но бывают случаи, когда сама система дает сбой.

https://www.youtube.com/watch?v=ktF8rHBc9oY

Уже после осуществления платежа отправитель понимает, что он ввел неправильное количество денег, неправильный номер или код. Но как вернуть деньги обратно и можно ли это сделать вообще?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Интересное рядом
Adblock detector