Коммунальные услуги: что входит в оплату ЖКХ

Нормативы

Вопросам, касающимся начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг, посвящен целый раздел Жилищного кодекса РФ.

Законодательством обязанность по своевременной и полной оплате коммунальных услуг возложена на следующих субъектов жилищных отношений:

  • Нанимателей;
  • Арендаторов;
  • Членов ЖСК;
  • Собственников.

Оплата «коммуналки» по жилью, возведенному в ходе долевого строительства, возложена на застройщика до момента передачи квартиры покупателю по акту приема-передачи жилого помещения.

ЖК РФ регулирует вопросы оплаты:

  1. Найма жилья муниципального, служебного и государственного фондов;
  2. Содержания жилья;
  3. Коммунальных услуг;
  4. Взносов на капремонт.

Обязанность информировать население о начисленных платежах и размере задолженности возложена на:

  • Организации, управляющие многоквартирными домами (МКД);
  • Ресурсоснабжающие организации;
  • Расчетные центры.

Также регионы самостоятельно регулируют вопросы, связанные с предоставлением льгот и субсидий.

Законодательством субъекта РФ и федеральными законами для различных категорий граждан предоставляются компенсации расходов на оплату «коммуналки».

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Проживание граждан МКД немыслимо без использования ресурсов благоустройства:

  • Электроэнергии;
  • Газа;
  • Теплоэнергии;
  • Воды.

На итоговый размер выплат за потребленные коммунальные услуги влияют:

  1. Утвержденные в регионе значения тарифов и нормативов;
  2. Наличие приборов учета;
  3. Число жильцов;
  4. Наличие льгот.

Если в квартире установлены счетчики, то размер платежа за конкретный ресурс рассчитывается путем умножения тарифа на фактический объем потребления.

Владельцы жилья, не оснащенного учетными приборами, оплачивают коммунальные услуги по утвержденным нормативам: сумма платежа определяется путем умножения норматива на количество прописанных в квартире лиц.

Граждане могут рассчитать примерный размер квартплаты самостоятельно с помощью специальных интернет-сервисов – калькуляторов коммунальных платежей.

Эти программные продукты размещаются на сайтах органов госвласти субъектов РФ, на которые возложены функции по регулированию сферы ЖКХ, тарифной политики.

Коммунальные услуги: что входит в оплату ЖКХ

Ссылки на такие сервисы сконцентрированы на портале Федеральной службы по тарифам (ФСТ). Переход можно осуществить посредством сервиса «Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ».

Однако следует учитывать, что ФСТ упразднена и ее полномочия переданы Федеральной антимонопольной службе, поэтому актуальную информацию по тарифам на «коммуналку» лучше получать на сайте этого органа.

Платежи за коммунальные услуги, если установлены счётчики, определяются в соответствии с их показаниями, если их нет – по нормативам. Плата за ЖКУ начисляется по установленному тарифу. Соответственно, нужно разобрать три основных варианта: за жилищные услуги, по нормативам и по показаниям счётчиков.

За жилищные услуги

Как указывает пункт 7 статьи 156 Жилищного кодекса, размер платы за содержание помещения устанавливается самими собственниками жилья на общем собрании. При этом, однако, должны учитываться пояснения и предложения управляющей компании (УК). На практике обычно это установление происходит в виде утверждения тех тарифов, что предлагает УК. Они, в свою очередь, базируются на установленных местной властью.

T здесь тариф, а S – квартирный метраж.

С помощью этой формулы можно правильно посчитать оплату для части жилищных услуг, в других случаях сумма может быть фиксированной.

Если тариф – это стоимость за одну единицу ресурса, то норматив – определённое законодательно количество ресурсов, которое, как предполагается, должен потреблять один человек в месяц. Норматив приходится применять в тех случаях, когда нет возможности установить, сколько было потреблено на самом деле, то есть при отсутствии счётчиков либо не проведённой вовремя их поверке.

В зависимости от конкретной услуги, может использоваться один из двух вариантов формулы для расчёта – в первом случае он ведётся на основе площади квартиры, как и в случае с услугами ЖКХ, а во втором – исходя из того, сколько в ней жильцов.

S x T x N

Коммунальные услуги: что входит в оплату ЖКХ

К площади и тарифу здесь добавился N – норматив.

Q x T x N

Как видите, вместо площади (S), в формуле появилось количество (Q).

Подробнее о том, как ведётся расчёт, с конкретными цифрами и примерами, мы расскажем в разделе «Расчёт стоимости».

(V S / S1 x V1) x T

Если V, как и прежде, индивидуальное потребление, то под V1 скрывается общедомовое за вычетом потреблённого в жилищах. То же и с S – простая буква обозначает площадь квартиры, для которой ведётся расчёт, а S1 – общую площадь помещений в многоквартирном доме, включая и нежилые, но отапливаемые.

Отдельно и на конкретных примерах рассмотрим, как проводятся расчёты цены отопления, водоснабжения, электроснабжения и газоснабжения.

Газоснабжение

Рассчитать стоимость потреблённого газа наиболее просто, наряду с электроэнергией: в обоих случаях есть два простых варианта расчёта – с установленными счётчиками и без них.

Цена за кубический метр и норматив будет различаться с учетом места вашего проживания, кроме того, норматив меняется в зависимости от того, есть ли в квартире центральное горячее водоснабжение и газовый водонагреватель.

Для проведения расчёта возьмём примерно соответствующие средним по стране цифры в 10 куб. метров норматива и стоимости одного кубического метра в 6,5 рубля. Расчёт будет вестись по приведённой ранее формуле (Q x T x N).

10 x 6,5 x 5 = 326 рублей.

20 x 6,5 = 130 рублей.

Электроснабжение

Фактически всё что изменится по сравнению с расчётом газоснабжения – нормативы, а также правила их установления. А именно: они будут зависеть от числа проживающих и количества комнат в квартире. Зависимость здесь такая: чем больше людей живёт в квартире, тем меньше норматив на одного человека, чем меньше в ней комнат при этом – тем, опять же, ниже будет норматив на одного.

57 x 5 x 2 = 570 рублей.

160 x 2 = 320.

Как видите, сам расчёт ничем не отличается от проведённого для газоснабжения.

Водоснабжение

Тут необходимо отдельное выполнять расчёт за горячее и холодное водоснабжение, и в этом вся разница с предыдущими случаями, поскольку сами формулы аналогичны используемым для газа и электроэнергии.

Если счётчики на воду установлены, расход согласно их показаниям умножается на тариф. Так как мы продолжаем вести расчёт для семьи из пяти человек, предположим, что расход оказался довольно высоким – 10 куб. метров холодной и 3 горячей воды за месяц. Тариф равняется 23 и 48 рублей за кубометр соответственно.

10 x 23 3 x 45 = 365 рублей.

5 x 23 x 8 5 x 48 x 2 = 1 400 рублей.

Отопление

Коммунальные услуги: что входит в оплату ЖКХ

Плату за отопление рассчитать сложнее, потому что тут применяют другие формулы, причём существует целых пять вариантов, применяющихся:

  1. при отсутствии общего счётчика и расчёте только в отопительный период;
  2. при отсутствии общего счётчика и равномерном распределении платы за год;
  3. с общим счётчиком и расчётом в отопительный период, если не все жилые помещения оборудованы индивидуальными счётчиками;
  4. с общим счётчиком и равномерным распределением, если не все жилые помещения оборудованы индивидуальными счётчиками;
  5. с общим счётчиком, если во всех квартирах установлены индивидуальные.

На первый взгляд, это кажется довольно сложным, но в действительности расчёт не составит труда, ведь его нужно вести лишь по одному из этих вариантов, а по какому именно можно узнать у коммунальщиков. Мы же вкратце рассмотрим все пять.

80 x 0,02 x 1 800 = 2 880 рублей.

ПОДРОБНОСТИ:   Доминикана достопримечательности и интересные

S x (N x k) x T

k здесь – это коэффициент периодичности внесения платы, который равняется числу месяцев отопительного периода, делённому на общее количество месяцев в году

6 / 12 = 0,5 – это число подставляется в формулу вместо k.

80 x (0,02 x 0,5) x 1 800 = 1 440 рублей – сумма получилась вдвое ниже, но и вноситься она будет не в течение 6 месяцев, а весь год. Фактически плата за отопление просто распределяется на эти месяцы.

Как платить за квартиру: Как подать показания счётчиков на сайте Государственной информационной системы ЖКХ

V1 x (S / S1) x T;

V1 здесь общедомовое потребление;

S1 – общая площадь всех помещений в доме.

120 x (80 / 5 000) x 1 800 = 3 456 рублей.

Для расчёта в четвёртом случае потребуется сначала определить среднемесячный объём затраченной тепловой энергии на квадратный метр. Для этого совокупный  объём за год делится на число месяцев, а затем на общую площадь.

Как платить за квартиру на сайте Государственной информационной системы ЖКХ

720 / 12 / 5 000 = 0,012 Гкал.

80 x 0,012 x 1 800 = 1 728 рублей.

Наконец, последний вариант расчёта – при наличии как общего, так и индивидуального счётчика. Применяется формула (V S / S1 x V1) x T, уже приводившаяся в начале статьи с расшифровкой.

Исполнители коммунальных услуг

Исполнитель КУ — это организация, которая предоставляет их потребителям.

В жилом доме исполнителем еще может быть садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество.

Исполнитель обязан:

  1. Предоставлять потребителям коммунальные услуги, которые входят в договор, круглосуточно и в полном объеме.
  2. Заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры на поставку ресурсов.
  3. Обслуживать инженерные системы.
  4. Ежемесячно снимать показания общедомовых счетчиков и принимать показания индивидуальных приборов учета — воды, газа, электричества — потребителей. Учитывать показания для расчета размера платы пользователей.
  5. Рассчитывать размер платы и производить перерасчет, если нужно.
  6. Принимать жалобы от жильцов и сообщать им об авариях и работах, которые могут помешать подаче КУ.

Как платить за квартиру На сайте Государственной информационной системы ЖКХ

Исполнителями в одном доме могут быть сразу несколько организаций: управляющая компания и поставщики ресурсов.

Ответы юристов (1)

По этому вопросу лучше обратиться к разработчикам документа- в Минстрой России и узнать все из официального источника. Пунктом 3 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354? установлено, чторазъяснения по применениюПравил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением, дает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Судебной практики по этому вопросу пока нет

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Если вы отсутствуете в квартире дольше 5 календарных дней и можете это подтвердить документально (билетами, чеком из гостиницы и так далее), то можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчёте квартплаты. Изменения коснутся только коммунальных услуг — за исключением отопления — в случае, если в квартире нет счётчиков и их невозможно установить. Если приборы учёта есть, перерасчёта не будет.

Потребитель вправе требовать перерасчёта, если аварийных ситуаций на сетях и коммуникациях не было, но:

  • холодная или горячая вода, водоотведение отсутствовали более 4 часов единожды и более 8 часов в месяц суммарно;
  • электроэнергия не подавалась дольше 2 часов при двух источниках питания и дольше 4 — при одном;
  • отопление отсутствовало более 24 часов суммарно, или более 16 часов, если температура в помещении была 12–18 °С, или более 8 часов при температуре 10–12 °С, или более 4 часов при 8–10 °С.

Чтобы получить перерасчёт, надо уведомить управляющую компанию об отсутствии услуги письменно или по телефону. Диспетчер должен сделать отметку об этом в журнале регистрации сообщений. Если причина отключения известна, вам назовут и её, и сроки возобновления услуги.

Если в управляющей организации не знают о причине отсутствия ресурса, с вами должны согласовать время визита представителя УК, который зафиксирует, что у вас действительно нет воды или света и так далее. По факту заполняется акт, в котором фиксируются дата и время проверки. Если услуга не оказывается продолжительное время, можно инициировать повторную проверку с составлением второго акта.

На основании актов в УК подаётся заявление о перерасчёте.

Для каждой коммунальной услуги существуют свои нормативы:

  • холодная вода должна быть прозрачной, без примесей, неприятного запаха;
  • температура горячей воды в норме составляет 60–75 °С;
  • температура в жилых комнатах квартиры должна быть не ниже 18 °С, в угловых помещениях — не ниже 20 °С.

Если вы считаете, что услуга оказывается некачественно, требуйте у управляющей компании провести проверку. Если УК отказывается или не признаёт нарушений, обращайтесь в территориальный отдел Государственной жилищной инспекции. Ваша цель — получить акт, в котором будет зафиксирован факт некачественного оказания услуги. На его основании обращайтесь с заявлением о перерасчёте в управляющую компанию.

Квартплата — эта ежемесячная сумма платежей за предоставленные и потреблённые услуги.

Её уплачивают и собственники жилых помещений, и наниматели, физические и юридические лица.

Жилым признаётся помещение, которое отвечает техническим и санитарно-гигиеническим требованиям.

То есть, в жилом помещении должны нормально функционировать все инженерные коммуникации, обеспечивающие быт граждан.

К нежилым помещениям требования не такие жёсткие, но коммуникации должны быть.

Наниматели жилых помещений дополнительно оплачивают плату за наём помещения, а собственники — капитальный ремонт многоквартирного дома.

Также в коммунальные платежи входит:

  1. Вывоз мусора.
  2. Обслуживание лифтов, если дом ими оснащён.
  3. Оплата услуг охраны.
  4. Домофон или другие средства связи.
  5. Общедомовые нужды — потребление воды для мытья подъездов и межлестничных холлов, электроэнергия для освещения подъезда и территории около него, другие услуги.

Существующие тарифы

Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются властями регионов. Самая дорогая коммуналка — в Москве и Московской области. Затем идёт Санкт-Петербург и Ленобласть.

Кроме того, тарифы постоянно растут, быстрее доходов граждан. Очередное повышение цен на коммунальные услуги произошло в середине текущего, 2018 года.

В среднем по стране они выросли на 5-7% по сравнению с теми же тарифами в прошлом году.

Дороже всех россиянам обходится электроэнергия — она выросла в некоторых регионах почти на 15%.

Плата для жителей городских квартир, оснащённых газовыми плитами, составляет 5, 38 рублей за каждый потреблённый Квт.

Для жителей домов, оснащённых электрическими плитами, плата за электроэнергию несколько ниже — 3, 77 рублей за 1 Квт электроэнергии.

Аналогичная ситуация и с другими коммунальными услугами.

Если счетчик установлен:

Платить по счетам при наличии водомера в коммунальной квартире выгодно. Но такой расчет удобен только в том случае, если все соседи признают адекватность перераспределения платежей. При этом суммы счетов, поступающих на воду, могут делиться по договоренности всех соседей. Выбирается методика оплаты либо по количеству прописанных в помещении человек, либо по количеству всех фактически проживающих.

ПОДРОБНОСТИ:   Претензия застройщику на устранение недостатков: как написать, образец

Вот их стоимость в Москве и области с 01. 07. 2018 года:

  • для граждан без дотаций — 15,05 руб/кв.м
  • с дотациями от государства — 3,19 руб/кв.м
  1. В пределах нормы предоставления — 23,60 руб/кв.м
  2. Сверх нормы предоставления — 26,53 руб/кв. м
  • холодное водоснабжение — 33,03 руб/кв. м;
  • горячее водоснабжение — 163,24 руб/кв. м;
  • газ — 6,16 руб/кв. м;
  • отопление — 2101,52 руб/Гкал;
  • электроэнергия — 5,38 руб/кВтч;
  • водоотведение — 23,43 руб/кв.м

Каждый человек, проживающий в жилом помещении, должен вносить ежемесячную плату по коммунальным платежам. Размер оплаты будет зависеть не только от количества потребляемых ресурсов, но и типа собственности жилья.

Оплата коммунальных услуг через федеральную систему «Город»

Наниматели социального жилья используют помещение по договору социального найма. Поэтому взнос будет производиться за содержание жилья и пользование помещением на определенной площади.

На сумму влияют и тарифы, которые устанавливаются снабжающими организациями. Они действуют на основании законодательства России. Чтобы не столкнуться с претензиями компетентных органов, важно знать, как начисляется квартплата в коммунальной квартире.

Состав платежей для собственников квартир и для нанимателей жилья по договору социального найма различен.

На собственников жилой недвижимости возложен максимальный объем выплат.

Они обязаны вносить:

  1. Плату за обслуживание МКД;
  2. Коммунальные платежи;
  3. Взносы в фонд капитального ремонта.

В общий объем платежей также включается плата за ресурсы (вода, электричество, теплоэнергия), потребленные для обслуживания общего имущества.

Как платить за квартиру на сайте «Госуслуги»

Расчет жилищной платы осуществляется исходя из общего метража квартиры, занимаемой собственником.

Наниматели жилья по договорам соцнайма освобождены от оплаты капремонта дома, но обязаны вносить плату за наем предоставленного им жилья. Этот платеж рассчитывается на основе данных об общей площади жилища.

Прочие взносы (коммунальные платежи и квартплата) оплачиваются нанимателями наравне с собственниками приватизированного жилья.

Как начисляется квартплата?

Порядок исполнения обязанности по информированию граждан о начисленных платежах за ЖКУ в субъектах РФ организуется по-разному.

В отдельных регионах используется единый платежный документ, в котором фиксируется расшифровка начислений по всем обязательным платежам. В других субъектах гражданам приходится оплачивать услуги на основании нескольких квитанций.

Примерная форма платежки утверждена приказом Министерства строительства и ЖКХ от 29.12.2014 № 924 и состоит из 8 разделов:

  1. Данные о собственнике (нанимателе) квартиры и расчетной организации. Содержит информацию, на основе которой осуществляется расчет платежей — площадь помещения и количество жильцов. Также указываются данные плательщика и организации, осуществляющей расчеты (адрес, наименование, контактные данные).
  2. Платежные реквизиты, эта информация необходима для перечисления выплат.
  3. Основной раздел платежки содержит детальный расчет платы по каждой услуге. Все услуги объединены в два блока: обслуживание жилья и предоставленные коммунальные услуги.
  4. Справочная информация о нормативах потребления ресурсов и текущих показаниях счетчиков как индивидуальных, так и общедомовых.
  5. В блоке «Сведения о перерасчетах» указываются основания перерасчета, произведенного по конкретной услуге и сумму, подлежащую к доначислению (уменьшению).
  6. Расчет суммы оплаты с учетом рассрочки платежа применяется, если плата за какую-либо коммунальную услугу распределена на промежуток времени, превышающий отчетный период. Такой способ может применяться при осуществлении масштабных работ по обслуживанию МКД, например, в случае установки общедомовых приборов учета.
  7. Расчет взносов на капитальный ремонт МКД приводится с указанием утвержденной в регионе ставки и с учетом льгот, на которые имеет право собственник жилья.
  8. Информация, необходимая плательщику для перечисления взноса на капремонт региональному оператору.

Существующие тарифы

Оплата коммунальных услуг на сайте «Госуслуги»

У потребителя может быть одна коммунальная услуга или несколько, но не обязательно все, которые входят в перечень.

Собственники жилых помещений напрямую договор не заключают — этот вопрос входит в полномочия управляющей организации.

Нет, не входят: арендная плата не связана с коммунальными услугами — это отдельный платеж за пользование помещением.

1. Содержание жилья

Сюда входят все услуги, оказываемые управляющей компанией: ремонт и содержание лифтов, уборка подъездов и придомовой территории, работа диспетчерской, вывоз мусора и так далее. С 2017 года в этот же блок включены расходы коммунальных ресурсов — электроэнергии, воды, газа — на общедомовые нужды.

Затраты на ОДН определяются следующим образом: управляющая компания складывает расход ресурса в каждой квартире и отнимает сумму от значения, которое показал общедомовой прибор учёта. Разницу распределяют по всем собственникам жилых помещений пропорционально площади квартир.

В этот блок попадают электроэнергия, газ, горячая и холодная вода, отопление, услуги водоотведения — всё без учёта общедомовых нужд. Расход электричества, газа, воды рассчитывается по показаниям счётчиков или, если их нет, по нормативам, установленным региональными властями. Чтобы определить объём услуг водоотведения, складывают показатели израсходованной горячей и холодной воды. Плата за отопление рассчитывается в соответствии с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии и метражом квартиры.

3. Прочее

Домофон, услуги охраны, доступ к общей телевизионной антенне и так далее.

От чего зависит итог

Сумма оплаты коммунальных услуг может варьироваться в зависимости от нескольких факторов. Прежде всего на значение влияет количество проживающих и зарегистрированных в квартире лиц. Чем их оказывается больше, тем дороже выйдет коммуналка.

Это относится к:

  • подаче холодной и горячей воды, газа (если не установлены приборы учета);
  • подаче электрической энергии (при отсутствии счетчиков);
  • вывозу бытовых отходов;
  • канализации.

Как платить за квартиру через Государственную информационную систему ЖКХ

Но выделяют некоторые величины, которые останутся неизменными. Фиксированной считается оплата за ремонт и содержание жилья, а также отопление.

За чей счет устанавливается счетчик?

В коммунальной квартире, как правило, проживает несколько собственников. Кто же в таком случае оплачивает установку счетчика воды и в дальнейшем его поверку? Поскольку прибор учета предусмотрен один на квартиру, договариваться между собой придется жильцам – разделить расходы поровну.

В результате собственники отказываются прописывать в свою квартиру посторонних лиц. Ведь стоимость коммунальных платежей увеличивается в несколько раз. А документального подтверждения обязательств прописанных лиц оплачивать по счету не существует. Поэтому ответственность полностью лежит на собственнике.

На сегодняшний день наиболее удобным способом производить оплату квартплаты — это использование интернет-сервисов онлайн.

Как можно оплатить квартплату через интернет-сайт госуслуги, читайте в статье по этой ссылке.

Что включает квитанция на оплату услуг ЖКХ?

Утвержденной формы квитанции нет, но есть примерная форма платежного документа. Квитанцию формирует управляющая организация. В ней есть список коммунальных и жилищных услуг, указано, что входит в прочие услуги, если они есть.

Квитанция на оплату коммунальных услуг состоит из нескольких разделов:

  1. Данные о плательщике и исполнителе.
  2. Расчет размера платы за жилищные, коммунальные и прочие услуги.
  3. Справочные данные — сюда входят показания общих приборов учета и общий объем потребления КУ многоквартирным домом.

Еще в квитанции пишут тарифы, объем потребления и цены за каждый вид ресурса. Если есть данные о задолженности, переплате и перерасчете, их тоже указывают.

Квитанция на оплату жилищных, коммунальных и прочих услуг в многоквартирном доме от УК

Когда платить за квартиру?

Все жилые помещения согласно требованиям законодательства должны быть оборудованы приборами учета потребляемых энергоресурсов, в том числе – расхода воды. Впрочем, если в помещении отсутствует техническая возможность установить счетчик, тогда это правило не работает.

Для потребителя это не очень хорошо, так как придется платить по утвержденному нормативу, что значительно больше, чем по счетчику, особенно, при экономном расходовании воды.

Итак, вы живете в коммунальной квартире. Законодатель предусмотрел установку приборов учета потребляемой воды и в таком жилье.

ПОДРОБНОСТИ:   Хронология ремонта: последовательность выполнения работ — INMYROOM

Бывает так, что в одной комнате коммуналки живет одинокая пенсионерка, которая привыкла экономить все и вся, в том числе и энергоресурсы. А в другой, к примеру, – многодетная семья, потребляющая приличное количество воды, при этом прописанным числится один человек. Представить реакцию пенсионерки после получения квитанции на оплату нетрудно.

Чтобы восстановить социальную справедливость, ничего не остается, как составить акт о количестве фактически проживающих в квартире лиц. Необходимо, чтобы документ был подписан двумя собственниками, неплохо заручиться поддержкой (в виде подписи) и председателя Товарищества собственников жилья, если таковое имеется.

К сожалению, бывают случаи, когда злостных неплательщиков приходится выпроваживать при помощи полиции. Если это касается незаконных мигрантов, например, то следует обратиться к участковому или в миграционную службу. В самых «тяжелых» случаях – в суд.

Обратите внимание! Если одну из комнат коммунальной квартиры снимает жилец на условиях социального найма, позаботиться об учете энергоресурсов в таком случае должен муниципалитет. Но чтобы все было по закону, необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию.

Суммы, которые потребуется оплатить жильцу, составляются на основании определенной документации. К ней относят договоры, которые заключаются с поставщиками ресурсов.

Оплата коммунальных услуг через Государственную информационную систему ЖКХ

Если ведется наем жилья, то оплата производится в зависимости от условий договора. При этом учитывается количество занимаемых в жилом помещении квадратных метров.

Малоимущие лица, которые арендуют жилое помещение, не должны платить за его использование.

Оплата для собственников жилых помещений определяется на основании нормативных актов ТСЖ или ЖЭУ. Сумма меняется в зависимости от сметы доходов и расходов на содержание дома, подготовленной за последний год.

Все собственники должны оплачивать одинаковую сумму по квитанции. В платежном документе прописывается размер платежа и задолженности лица.

Согласно ЖК РФ, плата за квартиру должна вноситься не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это универсальное требование, если иное не отмечено в договоре между собственником и поставщиком услуг (точные даты расчёта указаны в платёжном документе).

Управляющая компания может присылать платёжку за прошедший месяц или текущий, эти данные есть в документе.

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

Как платить за квартиру через федеральную систему «Город»

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

Законодательством предусмотрено несколько рычагов для борьбы с недобросовестной оплатой жилищно-коммунальных услуг.

1. Пени

За первый месяц неуплаты не штрафуют. Далее пени начисляются за каждые сутки просрочки включая день её погашения: 31–90-е сутки — 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (сейчас равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,75%) от невыплаченной суммы, с 90-го дня — 1/130 ставки.

Размер пени не может быть больше суммы долга.

Согласно постановлению Правительства РФ № 1498, поставщик услуги может перестать её оказывать, если потребитель накопил долг, превышающий сумму платежей за 2 месяца. Отключению подлежат горячая вода, газ, электроэнергия и канализация.

Ресурсоснабжающая организация предварительно направляет должнику уведомление о готовящемся отключении. Это может быть заказное письмо, текст в платёжке, телефонный звонок, сообщение по электронной почте — любой способ, при котором может быть зафиксировано получение информации адресатом. Если уведомления не было, владелец квартиры может оспорить действия поставщика в суде.

Коммунальщики могут обратиться в суд, чтобы стребовать долги с неплательщика. Если решение будет вынесено в пользу ресурсоснабжающей организации, материалы дела будут переданы судебным приставам-исполнителям. ФССП имеет ещё один рычаг воздействия на должника — запрет на выезд за границу. Такое возможно, если долг превысил 30 тысяч рублей.

4. Выселение

Расчет коммунальных платежей

Счет формируется на основании нормативов или объема потребления коммунальных ресурсов.

Если прибора учета нет, размер платы определяется по нормативам и рассчитывается по другой формуле: количество проживающих в квартире или доме умножается на норматив потребления и цену КУ.

Электроснабжение

160 x 2 = 320.

Отопление

S x (N x k) x T

V1 x (S / S1) x T;

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Интересное рядом
Adblock detector