Должно ли управление образования разбирать анонимные телефонные жалобы на школу

Можно ли подать жалобу в департамент образования анонимно

Поэтому, каждый родитель пытается обеспечить для своего сына или дочери учебу в достойной школе, которая могла бы дать ему не только знания, но и воспитать высокие моральные качества. Поэтому, при первом же тревожном звоночке стоить принимать всевозможные меры. Одним из таких действий может стать жалоба.

Электронные жалобы регистрируются и обрабатываются отделом по работе с письмами граждан.

Последствия подачи

Внимание
То же правило распространяется на их родственников или близких . Если есть основания полагать, что им угрожают убийством, применением насилия, уничтожением или повреждением имущества, то все данные о человеке засекретят.

Решение суда о раскрытии подлинных данных принимается в совещательной комнате и оформляется в виде постановления (определения), в котором должна быть мотивирована необходимость принятия данного решения.

Так, родителей часто интересует, куда можно подать заявление, если ребенок стал жертвой физического или психологического насилия, был систематически унижен перед одноклассниками, терпел избиение либо вымогательство денег? В таких ситуациях можно прибегнуть к самым строгим способам, а именно написать заявление в:

  • прокуратуру;
  • полицию;
  • либо суд.

Эффективнее всего пожаловаться в прокуратуру. Данная государственная структура исполняет надзорную функцию за соблюдением закона со стороны должностного лица. По факту обращения родителей проведут проверку.

На разбирательство по данной проблеме законодательство отводит 30-ть дней.

Должно ли управление образования разбирать анонимные телефонные жалобы на школу

Именно данный орган имеет компетенцию рассматривать образцы жалоб на директора школы.

Форма заявления и порядок изложения информации останутся прежними.

Как пожаловаться на школу в Департамент образования?

Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка. Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.

По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.

Однако есть исключения из правил.

Документы, ручка, мужчина

В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят.

Директору школы можно подать жалобу в первую очередь.

При подаче жалобы на учителя, необходимо знать границы дозволенного педагогов, учеников, и их родителей.

В целях защиты прав обучающихся, родители вправе:

  1. направлять в вышестоящие инстанции обращения о нарушении или ущемлении учителем прав обучающихся;
  2. использовать не запрещенные законодательством разные способы защиты прав и интересов.

При составлении жалобы изучается законодательство Об образовании, в сфере охраны здоровья, уголовно-правовые акты и нормы. Права учеников в процессе занятий и нахождении на территории школы: Это ключевые особенности, которые должны знать родители обучающихся в школах детей. Для составления притензнии на имя руководителей департамента или лица, работающего в органах основания нет, так как жалоба не носит массового характера.

Вы столкнулись с проявлениями недобрососвестоной деятельности в школе или недовольны вашим образовательным учреждением.

Инструкция о способах подачи жалобы на образовательное учреждение, а так же список регламентирующих НПА Алгоритм действий работает одинаково во всех регионах и крупных городах России.

  • написать письмо и отправить его по почте
  • привезти письмо лично и сдать

При обращении в Департамент образования необходимо помнить, что вы должны указать в тексте:

  • свои фамилию, имя, отчество, адрес;
  • контактные телефоны;
  • поставить дату и личную подпись.

Четко изложите ваш вопрос, проблему, предложение.

Укажите, в какие инстанции уже обращались с данным вопросом, и каков результат обращения.

Обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Помните, что к обращениям граждан должностные лица органов власти относятся очень серьезно, каждое обращение рассматривается и вам будет прислан письменный ответ на ваше обращение.

В-четвертых, вы можете обратиться и в Прокуратуру, если Ваши усилия не привели к желаемому результату.

Жалоба на школу должна быть обоснованной и адресной.

Куда обращаться Какие вопросы решаются
Жалобы в местный Департамент образования Органы управления образования – это РОНО, ГОРОНО, департамент. Они непосредственно отвечают за организацию работы подведомственных заведений. Это первая инстанция, если возникают претензии к школе.
Обращения в департамент обычно хватает, чтобы ваша жалоба не осталась незамеченной и необходимые меры были приняты. Страх перед проверкой вышестоящих органов уже, как правило, – достаточный повод для администрации, чтобы устранить недочеты и навести порядок.
Жалобы в Роспотребнадзор, в Министерство образования и науки Непосильная учебная нагрузка. Вымогательство родительской платы. Низкое качество образования. Педагогическая несостоятельность учительского состава. Можно обратиться на сайт ведомств и оставить запрос или жалобу.
Жалобы в санэпидемстанцию Грязь в туалетах и на территории школы. Изношенное и травмоопасное оборудование. Некачественное питание. Продажа в школьной столовой запрещенных продуктов: снеки, чипсы, газировка, жевательная резинка, конфеты и шоколад. Слабая освещенность помещения. Неправильная рассадка учеников без учета особенностей здоровья и физических особенностей детей. Несоблюдение температурного режима. Вот поводы для обращения в санитарную службу.
Жалобы в прокуратуру Если школьник подвергается моральному или физическому насилию со стороны других учащихся или педагогов, нужно незамедлительно обращаться в полицию или в прокуратуру. Вы вправе призвать к ответу родителей детей, третирующих ребенка, или педагогов, попустительствующих подобным отношениям.
Так же поступают в случае вымогательства взятки за хорошую успеваемость, успешное прохождение аттестации или зачисление в школу. Прокуратура обязана рассмотреть и вопросы, связанные с обеспечением пожарной или иной безопасности детей.
Жалобы детскому
омбудсмену
Жестокое обращение со школьниками, унижении достоинства детей-инвалидов или любого ребенка по признакам национальной или религиозной принадлежности, социальному статусу может потребовать вмешательства уполномоченного по правам ребенка.
Он может получить доступ к сведениям и документам, касающимся нарушений прав. В его компетенции подать запрос в любые государственные организации, инициировать проверку состояния дел.
Жалобы в суд Суд – это последняя инстанция в отстаивании справедливости. В него обращаются, когда не помогли другие способы решения вопроса. Суд может назначить наказание виновных вплоть до уголовной ответственности. А также вынести постановление о компенсации причиненного вреда.
Жалобы в СМИ и другие средства информации Действенным может оказаться вмешательство СМИ, высказывания авторитетных блогеров, отзывы на родительских сайтах. Это отрицательно сказывается на имидже школы. Администрация болезненно реагирует на подобные сигналы. Общественный резонанс заставляет несговорчивых чиновников прислушаться к мнению обеспокоенных родителей.
ПОДРОБНОСТИ:   Ходатайство о возвращении апелляционной жалобы: образец, пример

Для более быстрого решения вопроса лучше отправить копию с обращением к директору школы.

Обращаясь к организации нужно вежливо попросить принять нужные меры для решения возникшей проблемы. Документ обязательно нужно будет подписать и указать дату написания.

В качестве подписи Вы можете указать имя без фамилии. Также Вы можете отправить смс на мобильный телефон директора школы.

юрист Сопко Валерий Карлович Вероника, анонимки официально не рассматриваются, но это Ваше право сигнализировать районо.

Может родителям собраться вместе и сделать ему конкретное предупреждение?

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого наилучшего! Читать (2 ответa) Единая Телефонная Юридическая Служба Юридические консультации по любым вопросам права.

Круглосуточно. Вместе с темой «» также ищут: Предложить статью Опубликовать статью 21 4 782 241 18 692 189 6 955 Ещё Мобильноеприложение Мы в соц.

Они выбираются родительским комитетом и компетентным органом образовательной организации. На рассмотрении заявления имеют право присутствовать конфликтующие стороны.

Также, по мере необходимости, на заседание вызываются свидетели и другие лица, способные внести ясность в обсуждаемую проблему. На основании их показаний, законодательных актов и регламента учреждения, а также по результатам всестороннего анализа текущей ситуации выносится постановление. Его содержание — обязательно для всех участников спора, но и оно может быть обжаловано в судебном порядке.

При неудовлетворительном для потерпевшего исходе или отсутствии реакции со стороны руководства претензия подаётся в вышестоящие инстанции. Обжалованию в таком случае подлежит как изначальное правонарушение учителя, так и бездействие директора.

Legenda_oseni 0 — 08.10.2015 — 09:26 Добрый день. Интересует такой интересный вопрос. Сейчас доступно подавать жалобы в электронном виде на сайт, то есть мягко говоря указывая не реальные ФИО отправителя и т.д. если мне не понравилась какая либо учительница, я прикинулась шлангом, накатал на нее жалобу не от своего имени- будет проверено, что ребенок на самом деле не учится такой, или пофигу- будут приняты меры к учителю, так как факт жалобы есть?П.С.

И не только в департаменте образования . Сейчас можно не утруждаться настоящими именем и фамилией. Уж не знаю, хорошо это или плохо, но это факт. krash 18 — 08.10.2015 — 14:16 у нас в классе кто-то из родителей пошел дальше — написал жалобу от имени родительницы, которая сделать этого точно не могла.

https://www.youtube.com/watch?v=9r6Xj1CYpzA

Учителя не имеют права превышать свои должностные полномочия.

Оказание психологического давления и применение физической силы педагогом в отношении ученика является недопустимым. При крупном конфликте учителя и школьника, где зачинщик ссоры – работник образовательного учреждения, родители вправе пожаловаться в вышестоящие инстанции и требовать справедливой меры наказания.

анонимно в своем городе? Существует два варианта, куда обращаются родители пострадавших детей: региональный департамент образования и прокуратура. Разрешение ситуации при участии директора образовательного учреждения мало что дает.

Подключение правоохранительных органов к процессу – наилучший способ восстановить справедливость. Зная свои права, предоставленные Законом Об образовании в РФ, Уставом школы, родители могут быстро добиться рассмотрения жалобы и принятия реальных мер.

ПОДРОБНОСТИ:   Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Дети большую часть времени проводят в школе.

Именно там начинает формироваться характер учащихся.

Должно ли управление образования разбирать анонимные телефонные жалобы на школу

Как помочь своему ребенку, уберечь его от несправедливости и не дать совершить ему плохих необдуманных поступков в ответ? Жалоба поможет в решении следующих вопросов: устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе и позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников.

Куда пожаловаться на учителя школы

В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма.

Случаи вымогательства разделим на две категории: Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.

п.) для установления безопасности условий обучения.

прокуратура; Роспотребнадзор; ОНД (пожарный надзор); Госстройнадзор

Должно ли управление образования разбирать анонимные телефонные жалобы на школу

Омбудсмен, находится в школе и является специалистом по защите прав и свобод детей.

Если у вас есть претензии к администрации учебного заведения или учителю, жалоба на школу помогает разрешить конфликт. Чаще всего родителей волнуют такие вопросы:

  • Ребенка не принимают в школу;
  • Удаляют с уроков или не допускают к занятиям;
  • С родителей незаконно собирают деньги на ремонт или другие нужды школы;
  • Обучение ведется слабо;
  • Не оказывается помощь отстающим или проболевшим учащимся;
  • Отдельные учителя относятся предвзято, занижают оценки;
  • Школьники не обеспечены необходимыми учебниками и пособиями;
  • Одноклассники травят или издеваются над ребенком, а учитель не принимает мер;
  • Педагоги унижают, оказывают физическое насилие или эмоциональное давление.

Анонимная жалоба в министерство образования

Служит ли анонимное обращение основанием для проведения внеплановой проверки? Часть 1 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее — Закон N 294-ФЗ) определяет, что предметом внеплановой проверки являются, в частности, соблюдение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора), органов муниципального контроля, проведение мероприятий по предотвращению причинения вреда жизни, здоровью граждан.Основания для проведения внеплановой проверки перечислены в ч. 2 ст.

Телефонная консультация 8 800 505-92-65 Есть ли так называемая инспекция труда? И можно ли анонимно подать жалобу на грубые нарушения прав работника?

ИП налоги не платит, как нажаловаться?

Как написать анонимную жалобу в прокуратуру?

На сайте прокуратуры можно разместить только прямое обращение со всеми данными. Можно ли анонимно написать жалобу в органы опеки и попечительства?

Предприятие (российско-узбекское) задерживает выплату заработной платы. Люди опасаются обращаться в соответствующие инстанции во избежание каких-либо Могу ли я анонимно пожаловаться в прокуратуру на работодателя о выплате им черновой зарплаты.

Должно ли управление образования разбирать анонимные телефонные жалобы на школу

Независимо от способа подачи документа, гражданин должен предоставить определенные сведения личного характера, которые будут использованы для дальнейшей идентификации и направления ответа. Речь идет о следующей информации:

  • фамилия, имя, отчество (если есть) заявителя;
  • контактный номер телефона (необязательно, но это поможет уточнить определенные детали или нюансы дела, если это потребуется для изучения указанных обстоятельств);
  • полный почтовый адрес (включая индекс);
  • адрес электронной почты (необязательно).

Внимание! В большинстве случаев гражданин на свое усмотрение может оставить либо почтовый, либо электронный адрес.

Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии. Такое решение может быть принято и в том случае, если выяснится, что заявитель, данные которого содержатся в документе, на самом деле не обращался в ведомство или учреждение, которое получило претензию.

Жалоба на преподавателя

Сюда уместно подавать жалобу, если в местном отделе или департаменте образования не были предприняты меры, которые бы вас удовлетворили.

Однако обращаясь в Министерство напрямую, следует иметь в виду, что обращения граждан нередко опускаются на рассмотрение на уровень регионального департамента или отдела. При написании жалобы следует указать, какое именно правонарушение произошло, и потребовать, чтобы виновного привлекли к ответственности.

В прокуратуру имеет смысл обращаться и в том случае, если были нарушены сроки рассмотрения жалобы в другой инстанции. Итак, отвечая на вопрос, куда пожаловаться на учителя школы анонимно, можно сказать, что практически в любую компетентную инстанцию, однако эффективность такого способа разрешения конфликта с учителем очень сомнительна.

Сюда уместно подавать жалобу, если в местном отделе или департаменте образования не были предприняты меры, которые бы вас удовлетворили. Однако обращаясь в Министерство напрямую, следует иметь в виду, что обращения граждан нередко опускаются на рассмотрение на уровень регионального департамента или отдела.

По закону любое официальное обращение, в том числе жалоба, должно в обязательном порядке иметь следующие элементы: Наименование организации, ФИО или должность лица, которому адресуется обращение.

ПОДРОБНОСТИ:   Написать жалобу на магазин Магнит

Рассматриваются ли анонимки в управлении образования

Законодательство РФ устанавливает, что изначально спорные моменты следует попытаться урегулировать на местном уровне.

Должно ли управление образования разбирать анонимные телефонные жалобы на школу

Если конфликт возник в школе, поговорите с директором учебного заведения, обратитесь в городской или районный Департамент образования.

Строгой формы заявление в Департамент образования Московской, Пензенской и другой области не имеет. Достаточно, чтобы в документе были указаны следующие реквизиты:

  1. описание проблемы;
  2. наименование структуры и руководителя отдела;
  3. личные данные заявителя;
  4. дата и подпись.
  5. ссылки законодательства, которые нарушены действиями сотрудников образовательного учреждения;
  6. требования по устранению противоправных действий;

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону: Ниже можно назвать еще одного адресата (для большей надежности).

Например: Копия.

Инфо
Предполагается, выяснить все обстоятельства и побеседовать со всеми лицами, которые хоть как – то могут пояснить ситуацию. Наказание последует в том случае, если вина будет доказана.

Как пожаловаться на школу в департамент образования? Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Куда жаловаться? Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно обратиться в Роспотребнадзор.

Жалоба в департамент образования — конкретный пример

Сегодня мы публикуем полный текст жалобы с ссылкой на законы, которыми можно оперировать в случае бездействия комиссии. Надеемся, что этот документ поможет многим правильно составить письменное заявление в департамент или управление образования.

директор в школе

Обращаемся также ко всем посетителям с просьбой написать о результатах рассмотрения жалобы.

Департамент образования г. Москвы Северное окружное управление департамента образования г. Москвы 125167, Красноармейская ул., д.15 Комиссия по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г.

Ответ на обращение

Ответ должен быть дан в течение месяца. Вас обязаны информировать о рассмотрении жалобы или о том, куда перенаправлена ваша претензия. Известить о принятых мерах.

Обращаясь с правомерным заявлением, вы не только защитите права и достоинство собственного ребенка, но и предотвратите повторение неприятностей с другими детьми.

По прежним стандартам ситуация была проще — ответ должен был направляться заявителю даже в том случае, если указана лишь фамилия обратившегося, но не было его адреса.

Или наоборот — был указан адрес, но не было фамилии. Истины ради надо сказать, что, хотя такие нормы в прежнем законе и были прописаны, но грамотные клерки понимали — в обоих случаях доставление ответа адресату было невозможно. Причина одна — отсутствие необходимых данных об авторе послания.

Теперь в законе прописано право принятия решения чиновниками о том, стоит ли в очередной раз вступать с человеком в переписку или нет.

Закона N 59-ФЗ).Так, например, арбитражный суд признал незаконными действия контролирующего органа по проведению внеплановых проверок хозяйствующих субъектов по той причине, что электронные сообщения, послужившие основанием для проведения внеплановых проверок, не содержали полных и достоверных сведений об отправителях данных сообщений, которые необходимы для их идентификации (смотрите решение Арбитражного суда г. Москвы от 03.09.

2 ч. 2 ст.Потому что таких претензий у нее нет к преподавателю. А жалобщик или жалобщица так и не созналсялась. очень жаль, что с таким человеком еще много лет водить ребенка в один класс.А вдруг в следующем году «я» жалобу напишу? Veritas 19 — 08.10.2015 — 14:22 Цитата: Сообщение от krash А вдруг в следующем году «я» жалобу напишу? Запросто.

поборы в школе

Привыкайте) krash 20 — 08.10.2015 — 14:24 19-Anna Julia не хочу! я привыкла как-то прямо говорить. если что-то не устраивает, а не узнавать. что оказывается «я» пожаловалась кому-то на кого-то… Ханума 21 — 08.10.2015 — 14:27 16-rastishka вечером узнаю…

Veritas 22 — 08.10.2015 — 14:29 20-krash ну мало ли чего кто не хочет) — реальная действительность.В школьные годы детская психика очень хрупкая и натиска от ровесников еще как – то можно выдержать, найти способы примерится, а вот справиться от унижений, необоснованной придирчивости, оскорблений при всем классе от учителей уже ребенку не по силам.

Куда пожаловаться анонимно на директора школы Ни в коем случае все сотрудники учебного заведения не будут отвечать за осуществленные нарушения. После того, как будет принято жалобу – идет рассмотрение дела.

Оно предполагает собой выяснение всех обстоятельств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Интересное рядом
Adblock detector